한솔로지스틱스 개인정보처리방침 (v1.8)

 

한솔로지스틱스(이하 '회사'라 합니다)는 고객의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 및 "개인정보보호법"을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자로부터 제공받는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.

 

· 회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

 

   1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
   2. 개인정보의 수집 항목 및 방법
   3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
   4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
   5. 개인정보의 제3자 제공
   6. 수집한 개인정보의 위탁에 관한 사항
   7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
   8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
   9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
   10. 개인정보에 관한 민원 서비스

 

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

 

· 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다

   - Contact IR : 문의 대응 및 결과 회신

 

2. 개인정보의 수집 항목 및 방법

 

· 필수 항목

   - 수집 항목 : 회사명, 담당자명, 연락처, 메일주소, 내용
   - 수집 방법 : 홈페이지 내 투자정보-Contact IR 페이지

 

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

 

· 회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

   - Contact IR 정보 : 수집 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

 

· 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

   - 파기절차 : 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 일정 기간(개인정보의 처리 및 보유 기간 참조) 저장 후 파기됩니다
   - 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 삭제합니다.

 

5. 개인정보의 제3자 제공

 

· 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 

   - 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
   - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
   - 통계작성 및 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

6. 수집한 개인정보의 위탁에 관한 사항

 

· 회사는 개인정보의 처리와 관련해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다.

· 또한, 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위한 최소한의 정보로 제한됩니다.

 

수탁 업체	위탁 업무
한솔PNS 주식회사	시스템 운영 관리 및 유지보수

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

 

· 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 당해 만 14세 미만자의 개인정보를 언제든지 열람, 정정/삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다.

· 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 홈페이지 내 대표 전화 혹은 대표메일로 요청하시면 확인 절차를 거치신 후 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

· 회사는 다음에 해당하는 경우에는 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람/정정·삭제를 거절할 수 있습니다.

       

   - 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   - 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

 

· 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

· 회사는 이용자 및 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『개인정보처리방침』에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

 

· 회사는 쿠키 등 인터넷 서비스 이용 시 자동 생성되는 개인정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.

 

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

 

· 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

 

   - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립/시행 및 정기적 교육 수행
   - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제, 통신 암호화, 보안프로그램 설치
   - 물리적 조치 : IDC 센터 접근 통제

 

10. 개인정보에 관한 민원 서비스

 

· 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

        - 고객서비스담당 부서 : 혁신팀
        - 전화번호 : 02-3287-7234
        - 이메일 : sylee3044@hansol.com
        - 개인정보보호책임자 성명 : 권성현
        - 전화번호 : 02-3287-7335
        - 이메일 : kwons@hansol.com

 

· 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당자에게 신고하실 수 있습니다.

· 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

· 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

   1. 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / TEL : 118)
   2. 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / TEL : 1833-6972)
   3. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / TEL : 국번없이 1301)
   4. 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / TEL : 국번없이 182)

 

12. 개인정보 수집 및 이용 동의 약관

 

· 개인정보 수집 및 이용 동의(필수)

 

   ※ 귀하는 필수항목의 수집 이용에 대한 동의를 거부하실 수 있으나, 동의를 거부하는 경우 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다.

 

수집 목적	수집 항목	보유 기간
Contact IR 정보 수집용도	회사명, 담당자명, 연락처, 메일주소, 내용	수집 후 3년 (※ 근거 : 전자상거래법 ‘소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록’, 이하 동일)

 

· 본 개인정보처리방침은 2023년 2월 1일부터 적용됩니다.